服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)
服務(wù)承諾
我公司為使廣大用戶得到優(yōu)異的服務(wù)，將在售前、售中、售后力求讓用戶滿意。為了讓用戶得到優(yōu)良的產(chǎn)品和滿意的服務(wù)，我們做出如下承諾：
1、我公司愿為用戶提供各種技術(shù)咨詢，當(dāng)好參謀,并提供有關(guān)技術(shù)資料，如產(chǎn)品樣本、產(chǎn)品說明書、產(chǎn)品結(jié)構(gòu)圖、附件設(shè)計(jì)圖等。必要時(shí)可參與設(shè)計(jì)特殊要求的產(chǎn)品,提供特殊要求的技術(shù)參數(shù)。
2、歡迎用戶到我公司進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)考察，我公司將提供一切方便，并提供各種相關(guān)資料。
3、對(duì)于用戶的來電、來函及來人詢價(jià)訪問等，公司將熱情接待,并及時(shí)給予答復(fù)。
4、合同簽定后,歡迎用戶派人到我公司實(shí)行監(jiān)造，對(duì)用戶派駐我公司人員積極配合，并提供工作和生活上的幫助。
5、產(chǎn)品在發(fā)貨前，我公司將及時(shí)通知用戶接貨，并向用戶提供該批產(chǎn)品相關(guān)的質(zhì)量證明單及貨物發(fā)運(yùn)單。
6、如果由于運(yùn)輸原因，致使包裝盤破損或電纜損傷，我公司將及時(shí)派人協(xié)助用戶與運(yùn)輸部門交涉素賠，協(xié)商解決辦法,并積極派人修理，達(dá)到用戶滿意。
7、如電纜發(fā)運(yùn)批量較大，我公司將派人押運(yùn)送達(dá)目的地。
8、在現(xiàn)場(chǎng)檢驗(yàn)和安裝過程中，如果發(fā)現(xiàn)由于我公司方面的責(zé)任引起的電纜質(zhì)量問題。我公司在接到通知后保證在24小時(shí)內(nèi)做出答復(fù)，及時(shí)派人到現(xiàn)場(chǎng)處理。
9、我公司派入到貴公司現(xiàn)場(chǎng)服務(wù)的人員，應(yīng)與用戶電話商定到達(dá)日期，假如由于某種客觀原因，不能如期到達(dá)，必須事前通知用戶，并說明原因或采取相應(yīng)措施，保證用戶不受報(bào)失或把損失降到較低程度。
10、假如經(jīng)過雙方確認(rèn)，確系我公司制造上的原因造成電纜質(zhì)量問題，而又不能繼續(xù)使用時(shí)，我公司負(fù)責(zé)“三包”，即包修、包換、包退。
11、如果在質(zhì)量上發(fā)生分歧或難以確定，須經(jīng)權(quán)威機(jī)構(gòu)檢驗(yàn)，而檢驗(yàn)結(jié)果認(rèn)定不合格時(shí)，我公司將承擔(dān)由此而發(fā)生的一切直接損失和費(fèi)用,包括取樣費(fèi)、運(yùn)輸費(fèi)、裝卸費(fèi)和檢驗(yàn)費(fèi)等。
售后服務(wù)電話
服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)
產(chǎn)品分類
COOKIES
我們的網(wǎng)站使用 cookie 和類似技術(shù)來個(gè)性化向您展示的廣告，并幫助您在我們的網(wǎng)站上獲得最佳體驗(yàn)。 欲了解更多信息，請(qǐng)參閱我們的隱私和 Cookie 政策
COOKIES
我們的網(wǎng)站使用 cookie 和類似技術(shù)來個(gè)性化向您展示的廣告，并幫助您在我們的網(wǎng)站上獲得最佳體驗(yàn)。 欲了解更多信息，請(qǐng)參閱我們的隱私和 Cookie 政策
這些 cookie 是支付等基本功能所必需的。 標(biāo)準(zhǔn) cookie 無法關(guān)閉，也不會(huì)存儲(chǔ)您的任何信息。
這些 cookie 收集信息，例如有多少人正在使用我們的網(wǎng)站或哪些頁面受歡迎，以幫助我們改善客戶體驗(yàn)。 關(guān)閉這些 cookie 將意味著我們無法收集信息來改善體驗(yàn)。
這些 cookie 使網(wǎng)站能夠提供增強(qiáng)的功能和個(gè)性化。 它們可能由我們或我們已將其服務(wù)添加到我們頁面的第三方提供商設(shè)置。 如果您不允許這些 cookie，那么部分或全部這些服務(wù)可能無法正常運(yùn)行。
這些 cookie 幫助我們了解您感興趣的內(nèi)容，以便我們可以在其他網(wǎng)站上向您展示相關(guān)廣告。 關(guān)閉這些 cookie 將意味著我們無法向您展示任何個(gè)性化廣告。